1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento dei dati personali è Marco Masera, P. IVA / codice identificativo IT13360020013, con sede in Via Beaulard 6, 10139 Torino, Italia (di seguito, il “Titolare”). Per richieste sulla privacy è possibile contattare marcomasera.freelance@gmail.com.
Rock Inn Suite è un prodotto software e una piattaforma tecnologica collegata al brand Rock Inn Turin. Non viene presentato come un soggetto giuridico autonomo.
2. Ambito dell'informativa
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare nell'uso di Rock Inn Suite, del relativo sito pubblico e delle integrazioni abilitate. Si rivolge agli utenti dell'applicazione, ai contatti degli utenti e alle persone i cui dati possano essere trattati tramite la piattaforma.
3. Categorie di dati che possono essere trattati
In funzione delle funzionalità utilizzate e del contesto, la piattaforma può trattare le seguenti categorie di dati:
- dati di account e applicazione, quali nome, indirizzo email, ruolo, identificativi dell'account e impostazioni associate;
- dati di contatto e comunicazione, quali nominativo, recapiti, contenuto delle richieste o delle conversazioni e informazioni fornite volontariamente;
- messaggi WhatsApp e metadati correlati, quando l'integrazione con WhatsApp è attivata, incluse le informazioni necessarie a ricevere, visualizzare o gestire le comunicazioni nell'ambito del servizio;
- log tecnici e di sicurezza, quali dati relativi all'utilizzo, eventi dell'applicazione, indirizzi IP, identificativi tecnici, data e ora di accesso o altre informazioni necessarie alla sicurezza e al funzionamento.
Il Titolare non intende raccogliere categorie particolari di dati salvo che ciò sia strettamente necessario e supportato da un'appropriata base giuridica nel caso concreto.
4. Finalità e basi giuridiche
I dati possono essere trattati per fornire e amministrare il servizio, gestire gli account e le comunicazioni, rispondere a richieste di assistenza, garantire sicurezza e continuità operativa, prevenire abusi e rispettare obblighi di legge.
La base giuridica applicabile dipende dal contesto del trattamento. Può consistere, a seconda dei casi, nell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, nell'adempimento di un obbligo legale, nel legittimo interesse del Titolare (ad esempio sicurezza e prevenzione di utilizzi impropri) oppure nel consenso quando richiesto. Quando Rock Inn Suite è utilizzata da un'organizzazione per gestire dati di terzi, tale organizzazione può determinare autonomamente ulteriori finalità e basi giuridiche.
5. Fornitori, responsabili e integrazioni
Per erogare il servizio, il Titolare può avvalersi di fornitori tecnici e soggetti che trattano dati per suo conto, ove applicabile nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Tali soggetti sono selezionati in relazione alle esigenze operative, di infrastruttura, autenticazione, sicurezza, assistenza o comunicazione.
Quando viene attivata l'integrazione con la WhatsApp Business Platform, possono essere coinvolti Meta e/o WhatsApp secondo le rispettive condizioni e informative. Meta e WhatsApp possono trattare dati anche secondo le proprie finalità e politiche; invitiamo a consultare la documentazione privacy messa a disposizione da tali soggetti. Analogamente, i fornitori di autenticazione e infrastruttura eventualmente utilizzati trattano dati nel perimetro e secondo i ruoli applicabili, senza che questa informativa presupponga specifici accordi o caratteristiche non qui documentati.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori o integrazioni possono comportare trattamenti o accessi da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, tali trasferimenti sono gestiti mediante le garanzie previste dalla normativa applicabile, ad esempio decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee. Non viene garantito che i dati non siano mai trasferiti al di fuori dell'Unione europea.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono trattati, tenendo conto della natura del rapporto, delle esigenze di sicurezza, dei termini di prescrizione e degli eventuali obblighi di legge. Al termine del periodo pertinente, i dati vengono eliminati, anonimizzati o resi non più accessibili secondo procedure applicabili.
8. Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Nessuna misura di sicurezza può tuttavia eliminare completamente ogni rischio.
9. Diritti dell'interessato
Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i diritti, è possibile scrivere a marcomasera.freelance@gmail.com. L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro della propria residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.
10. Minori
Il servizio non è destinato a essere utilizzato autonomamente da minori, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile e sotto la responsabilità dell'organizzazione o del soggetto che utilizza il servizio. Qualora si ritenga che siano stati forniti dati di un minore in modo non appropriato, contattare il Titolare.
11. Modifiche all'informativa
Il Titolare può aggiornare questa informativa quando necessario per riflettere modifiche del servizio, della normativa o delle modalità di trattamento. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina.
12. Contatti
Per domande sulla presente informativa o sui dati personali: marcomasera.freelance@gmail.com.